TotalDesk – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Tabanı ve Bilet Sistemi

Açıklama

TotalDesk – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Tabanı ve Bilet Sistemi (GPL İndirme)
TotalDesk, WordPress için eksiksiz bir yardım masası ve müşteri destek çözümüdür. Bilet yönetimi, canlı sohbet, bilgi tabanı ve SSS sistemini tek bir güçlü eklentide birleştirerek işletmeler, SaaS sağlayıcıları, e-Ticaret mağazaları ve ajanslar için mükemmel hale getirir. wpshop.net adresinden, ömür boyu ücretsiz güncellemeler ve sınırlı e-posta desteğiyle GPL lisanslı sürümü indirebilirsiniz; kısıtlama yok, yinelenen ücret yok.

🎯 Öne Çıkan Özellikler

✔️ Hepsi Bir Arada Yardım Masası Çözümü – Bilet sistemi, canlı sohbet, bilgi tabanı ve SSS’ler tek bir eklentide.
✔️ Bilet Yönetimi – Destek biletlerini kolaylıkla oluşturun, atayın ve takip edin.
✔️ Entegre Canlı Sohbet – Doğrudan sitenizde gerçek zamanlı müşteri desteği sunun.
✔️ Bilgi Tabanı ve SSS – Self servis içerik sağlayarak destek yükünü azaltın.
✔️ Temsilci ve Ekip Yönetimi – Temsilcilere veya departmanlara destek talepleri atayın.
✔️ E-posta Bildirimleri – Destek talepleri, yanıtlar ve güncellemeler için otomatik uyarılar.
✔️ WooCommerce Uyumlu – Müşterilerinize doğrudan ürünle ilgili destek sağlayın.
✔️ Ömür Boyu Ücretsiz Güncellemeler – En son WordPress sürümleriyle her zaman güncel.

📑 Ayrıntılı Genel Bakış
TotalDesk, tek bir pakette eksiksiz bir destek sistemi sunarak birden fazla eklentiye olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Müşteriler destek bildirimleri gönderebilir, temsilcilerle canlı sohbet edebilir ve hızlı yanıtlar için bilgi tabanına erişebilir. İşletmeler sorunları verimli bir şekilde takip edebilir, yönetebilir ve çözebilir, aynı zamanda self servis kaynaklarla müşteri memnuniyetini de artırabilir.
Müşteri desteğini merkezileştirmek isteyen e-Ticaret mağazaları, SaaS şirketleri, dijital ürün sağlayıcıları ve hizmet ajansları için idealdir.

📊 Karşılaştırma Tablosu

Özellik
TotalDesk Eklentisi
Diğer Destek Eklentileri

Yardım Masası + Canlı Sohbet + KB
✔️Hepsi bir arada
❌ Birden fazla eklenti gerektirir

Bilet Yönetimi
✔️ Yerleşik
⚠️ Sınırlı

Bilgi Bankası
✔️ Evet
❌ Eksik

WooCommerce Entegrasyonu
✔️ Desteklenir
❌ Dahil değil

GPL Lisansı
✔️ Sınırsız alan adı
❌ Alan kısıtlamaları

🛠 Kurulum Kılavuzu

TotalDesk GPL Eklentisini wpshop.net hesabınızdan indirin.
WordPress Kontrol Panelinizde → Eklentiler → Yeni Ekle’de oturum açın.
ZIP dosyasını yükleyin ve Şimdi Kur’a tıklayın.
Eklentiyi etkinleştirin.
Bilet sistemini, canlı sohbeti ve bilgi tabanı seçeneklerini yapılandırmak için TotalDesk ayarlarına gidin.
Rolleri ve temsilcileri atayın, ardından destek sağlamaya başlayın!

📜 Lisans Bilgileri
TotalDesk Eklentisi, aşağıdakileri içeren Genel Kamu Lisansı (GPL) kapsamında lisanslanmıştır:

✔️ Sınırsız web sitesi kullanımı
✔️ Ömür boyu ücretsiz güncellemeler
✔️ Açık kaynak özelleştirmesi

Not: wpshop.net’in orijinal geliştiriciye bağlı değildir. Orijinal GPL dosyalarını değişiklik yapmadan sağlıyoruz.

❓ SSS

1. TotalDesk canlı sohbeti içeriyor mu?
Evet, gerçek zamanlı destek için yerleşik bir canlı sohbet sistemiyle birlikte gelir.
2. Bilgi tabanı oluşturabilir miyim?
Evet, self-servis bir bilgi tabanı ve SSS bölümü oluşturabilirsiniz.
3. WooCommerce ile uyumlu mu?
Evet, WooCommerce ürünleriyle ilgili desteği sorunsuz bir şekilde sağlayabilirsiniz.
4. Birden fazla destek temsilcisini yönetebilir miyim?
Evet, farklı acentelere veya departmanlara bilet atayabilirsiniz.
5. Ücretsiz güncellemeler alacak mıyım?
Evet, GPL indirmenize ömür boyu ücretsiz güncellemeler dahildir.

🚀 Neden TotalDesk – Yardım Masası ve Destek Eklentisini Seçmelisiniz?
WordPress’te eksiksiz bir müşteri destek çözümü istiyorsanız TotalDesk en iyi seçimdir. Biletler, canlı sohbet, bilgi tabanı, SSS’ler, WooCommerce entegrasyonu, GPL lisanslaması ve ömür boyu güncellemeler ile her türlü çevrimiçi işletme için uygun maliyetli bir çözümdür.
👉 TotalDesk – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Tabanı ve Bilet Sistemini bugün indirin ve müşterilerinize birinci sınıf destek sunun!